Τι να κάνουμε αν πέσουμε θύματα κλοπής? Πού θα απευθυνθούμε?
Η Βαρκελώνη είναι μία πόλη γεμάτη από επισκέπτες και τουρίστες. Οι άνθρωποι έρχονται από όλα τα μέρη του κόσμου προς αναζήτηση νέων εμπειριών.
Ελπίζουμε ότι η δική σας εμπειρία θα είναι καθ’ όλα θετική και θα αποφύγετε την τραυματική περίπτωση να πέσετε θύματα κλοπής.
Πιστέψτε μας, υπάρχουν πολλοί πορτοφολάδες που διέρχονται από τα πιο δημοφιλή τουριστικά σημεία, προτιμούν δε κυρίως το «Las Ramblas», να είστε όμως παντού προσεκτικοί με τα προσωπικά σας είδη, σε μνημεία, μπαρ, εστιατόρια, πλατείες, μετρό, λεωφορεία. Δεν τίθεται θέμα φόβου, δρουν όμως αστραπιαία και δεν γίνονται αντιληπτοί… Επομένως, εφιστούμε ιδιαιτέρως την προσοχή στα ταξιδιωτικά έγγραφα, στις πιστωτικές κάρτες και στα «μετρητά» που κρατάμε μαζί μας.
Αν είναι ήδη αργά για τέτοιου είδους πληροφορία και έχει συμβεί κάποια απώλεια ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:
1. Ακύρωση πιστωτικής κάρτας, καλώντας την τράπεζα, για να αποφευχθεί η χρήση της από κάποιον δόλιο ξένο.
2. Καταγγελία της κλοπής ή απώλειας ανάλογα με την περίπτωση.
Οι καταγγελίες γίνονται στους «Mossos de Esquadra». Μπορεί να γίνει αυτοπροσώπως στα αστυνομικά τμήματα, μέσω τηλεφώνου στο «088», μέσω διαδικτύου ή μέσω του αυτόνομου γραφείου «Μοssos de Esquadra».
Mέσω του τελευταίου η διαδικασία είναι ταχύτερη και ευκολότερη ενώ στο αστυνομικό τμήμα για να υποβληθεί έκθεση παίρνει χρόνο αρκετό.
Με τους «Mossos de Esquadra» δεν παρακωλύεται η αστυνομική δράση, αντιθέτως επιταχύνεται η διαδικασία ώστε το αστυνομικό όργανο να υπογράψει και να σφραγίσει την καταγγελία.
Επισυνάπτεται κατάλογος των κεντρικών αστυνομικών υπηρεσιών όπου μπορεί κάποιος να απευθυνθεί:
Στην Παλιά Πόλη (στο κέντρο)
c/ Nou de la Rambla 76-18
08001 Barcelona
Tηλέφωνο: +34 93 306 23 00
Φαξ: +34 93 306 23 01
Αστυνομικὀ – Γραφείο Καταγγελιών στην Plaça Catalunya (στο κέντρο)
Πλατεἰα Καταλονἰας, 10 * Υπογεἰο
08002 Barcelona
Tηλέφωνο: +34 93 412 07 00
Αστυνομικό Τμήμα στο Ensanche/Eixample
Placa d’ Espanya, s/n
08015 Barcelona
Τηλέφωνο: +34 93 554 27 00
Φαξ: +34 93 554 27 05
