Εισαγωγή
Η Susagna Roman ( που αντιπροσωπεύει την τουριστικἠ επιχείριση tkn!BCNsmartours ) απὀ εδὠ και στο εξἠς tkn!BCNsmartours σέβεται τα δικαιώματα ιδιωτικού απορρήτου των ατόμων και έχει δεσμευθεί να χειρίζεται τα Προσωπικά δεδομένα με υπευθυνότητα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Δήλωση της Tkn!BCNsmartours περί Προστασίας Προσωπικών δεδομένων (Δήλωση) που περιγράφεται πιο κάτω. Η Δήλωση διατυπώνει τις αρχές της Tkn!BCNsmartours για την χρήση των Προσωπικών δεδομένων που υπόκεινται στην Ευρωπαϊκή Οδηγία Προστασίας Δεδομένων και σε αντίστοιχη νομοθεσία τις Ισπανἰας.
Στόχος της Πολιτικής Απορρήτου είναι να σας ενημερώσουμε για το είδος πληροφοριών που συλλέγουμε για σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, με ποιους τρόπους χρησιμοποιούμε αυτές οι πληροφορίες, αν τις μοιραζόμαστε με τρίτους, και τις επιλογές που έχετε εσείς για τη χρήση και διαχείριση των πληροφοριών. Αυτή η Πολιτική Απορρήτους αφορά στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα και όχι σε άλλες που μπορείτε να οδηγηθείτε μέσω συνδέσμου από τη δική μας.
Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Με την χρήση αυτής της ιστοσελίδας / και η εγγραφή σας για κάποια από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του TKN!BCNsmartours αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Συλλογή Πληροφοριών
Ποιες πληροφορίες συλλέγει το tkn!BCNsmartours σχετικά με εμένα;
Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες μόνο για συγκεκριμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας μας, για τους εξής σκοπούς: να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας για συγκεκριμένες υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας μας, να σας αποστείλουμε πληροφορίες ή δημοσιεύσεις για την tkn!BCNsmartours, να είμαστε σύμφωνοι με νομικές απαιτήσεις και να απαντήσουμε στα σχόλιά σας.
Όταν επιλέγετε τις συγκεκριμένες λειτουργίες, μπορεί να ζητήσουμε πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και άλλες.
Καταγράφουμε επίσης την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία παρέχεται στον πάροχο της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης (Gmail, Outlook, Yahoo! Mail κ.α.) όταν έρχεστε σε επικοινωνία μαζί μας. Μαζί με αυτά, κρατάμε επίσης και σημειώσεις ή λεπτομέρειες που εξηγούν τι ζητήσατε και πως ανταποκριθήκαμε όταν ήρθατε σε επικοινωνία μαζί μας.
Χρησιμοποιούμε, επίσης, cookie και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπο μας για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις και τη χρήση. Ανατρέξτε στην ενότητα Πολιτική για Cookies για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον συγκεκριμένο τύπο πληροφοριών που μπορεί να συλλέγουμε και τις επιλογές σας σχετικά με αυτά τα δεδομένα.
Κοινοποιεί το tkn!BCNsmartours τα δεδομένα μου σε τρίτα μέρη; Κοινή χρήση ή/και μεταβίβαση Προσωπικών δεδομένων
Η tkn!BCNsmartours δεν εμπορεύεται με κανένα τρόπο τις προσωπικές πληροφορίες. Είναι πιθανό να επιτρέψουμε σε συγκεκριμένους έμπιστους συνεργάτες μας να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες αν κριθεί απαραίτητο για υπηρεσίες που σχετίζονται με την ιστοσελίδα μας. Σε καμμία άλλη περίπτωση δεν παρέχουμε πρόσβαση στις πληροφορίες των επισκεπτών της ιστοσελίδας παρά μόνο αν απαιτείται από την νομοθεσία, για να προστατέψει τα νόμιμα δικαιώματά της.
Χρησιμοποιούμε μη προσωποποιημένες πληροφορίες για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας ή για τη διαχείρισή της. Είναι πιθανόν να παρέχουμε πρόσβαση σε τρίτους σε συγκεντρωτικά στιοχεία μη προσωποποιημένα. Η ιστοσελίδα μπορεί να παρέχει πρόσβαση σε πληροφορίες σε συνεργάτες που μας παρέχουν υπηρεσίες όπως web hosts και παρόχους εμαιλ και σε αξιόπιστες υπηρεσίες τις οποίες χρησιμοποιούμε για τη δημιουργία νεώςλέττερς. Οι συνεργάτες δεν δικαιούνται να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες για άλλους σκοπούς. Σε καμμία άλλη περίπτωση, εκτός από τις προαναφερθείσες, δεν θα παρέχουμε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυρομείου σας σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Κάθε τρίτο μέρος που χρησιμοποιούμε συμμορφώνεται επίσης με τη σειρά κανονισμών του GDRP.
Υπηρεσίες, εργαλεία και widgets τρίτων που χρησιμοποιούμε
Παρακάτω μπορείτε να βρείτε τη λίστα με όλα τα εργαλεία, τις υπηρεσίες και τα widgets τρίτων που χρησιμοποιούμε, καθώς επίσης και συνδέσμους με τις πληροφορίες για τη διαχείριση των δεδομένων σας από αυτές τις υπηρεσίες.
Ο ιστότοπο μας τρέχει πάνω στη πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα WordPress και, ως εκ τούτου, χρησιμοποιούμε ορισμένα βασικά plugins για τη καλύτερη λειτουργία του ιστοτόπου μας. Όσα plugins (γνωστά ως ‘επεκτάσεις’) δεν αναγράφονται στην σελίδα της Πολιτικής απορρήτου μας, είναι αυτά που δεν χρησιμοποιούν ή συλλέγουν με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα και, αν το κάνουν από προεπιλογή, έχουμε φροντίσει πως έχουμε απενεργοποιήσει το στάλσιμο ή κοινοποίηση αυτών των δεδομένων προς αυτές τις υπηρεσίες ή τα εργαλεία ή τις επεκτάσεις (plugins).
Google Analytics – Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να παρακολουθούμε τα βασικά στατιστικά στον ιστότοπο μας. Η IP διεύθυνση σας καθώς επίσης και τα cookie συλλέγονται από υπηρεσίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων του Google Analytics. Αυτἠ υπηρεσία συμμορφώνεται με τους GDRP κανονισμούς και όλα τα δεδομένα στον ιστότοπο μας διαγράφονται αυτόματα κάθε 38 μήνες. Μπορείτε να διαβάσετε για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουν οι υπηρεσίες της Google τα προσωπικά σας δεδομένα από εδώ, καθώς επίσης και για το πως διαγράφονται αυτόματα τα δεδομένα σας από το Google Analytics εδώ.
KNews – Χρησιμοποιούμε το KNews για τη δημιουργία των newsletter και μάρκετινγκ emails μας, καθώς επίσης και για να οργανώνουμε σε λίστες όλους τους subscribers μας (τους εγγεγραμμένους χρήστες των newsletter μας).
Για να σταματήσετε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία (newsletters), διαφημιστικά emails, καθώς επίσης και για να σταματήσετε την οποιαδήποτε επικοινωνία μαζί μας, απλά κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Διαγραφείτε από τη λίστα μας» στο τέλος κάθε newsletter μας και όλα τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν αυτόματα εκείνη την στιγμή. Σας παρέχεται επίσης η δυνατότητα να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς επίσης και να επιλέξετε τα emails που θέλετε να σας στέλνονται από τον ιστότοπο μας, εφόσον υπάρχουν παραπάνω από ένα newsletters ή email καμπάνιες.
Σημείωση: Στην περίπτωση όπου ο σύνδεσμος στο τέλος των newsletter μας δεν λειτουργεί σωστά ή εμφανίζει προβλήματα, παρακαλούμε ενημερώστε μας για τη διαγραφή ή επεξεργασία των δεδομένων σας, κι εμείς θα φροντίσουμε να κάνουμε τις απαραίτητες αλλαγές ή την ολική διαγραφή των δεδομένων σας εντός 48 ωρών.
Χρησιμοποιούμε affiliate συνδέσμους να προωθήσει επιλεγμἐνα τουριστικἀ προϊόνα του διαφημιζόμενου δημοτικού γραφείου Τουρισμού της Βαρκελώνης (Turisme de Barcelona). Τα δεδομένα που συλλέγει πιθανώς το δίκτυο από τους χρήστες του, είναι όταν κλικάρετε πάνω σε κάποιον affiliate σύνδεσμο, επισκέπτεστε ή κάνετε εγγραφή στην υπηρεσία.
Κοινωνικά δίκτυα – Μέσω του ιστότοπου και της εφαρμογής μας ή πριν από την επίσκεψή σας στον ιστότοπο και την εφαρμογή μας, ενδέχεται να έχετε πρόσβαση σε κοινωνικά δίκτυα τρίτων μερών. Όταν είστε εγγεγραμμένος με το λογαριασμό σας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα λάβουμε τα προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να μοιραστείτε μαζί μας μέσα από αυτά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σύμφωνα με τις ρυθμίσεις απορρήτου τους, προκειμένου να βελτιωθεί και να εξατομικευτεί η χρήση του ιστότοπού μας ή της εφαρμογής μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε συνδέσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή μας. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να κοινοποιηθούν τα στοιχεία σας στον πάροχο του μέσου κοινωνικής δικτύωσής σας και, πιθανώς, να παρουσιαστούν στο προφίλ που διατηρείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να είναι προσβάσιμα σε άλλους στο δίκτυό σας. Συμβουλευτείτε τη δήλωση απορρήτου αυτών των τρίτων μερών παρόχων μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να μάθετε περισσότερα για αυτές τις πρακτικές.
Ατομικά δικαιώματα σχετικά με τα Προσωπικά δεδομένα που διατηρουμε
Πρόσβαση: Ένα άτομο μπορεί να ελενχει τα ατομικά του Προσωπικά δεδομένα που διατηρεί, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την πηγή των Προσωπικών Δεδομένων, τους σκοπούς οποιασδήποτε επεξεργασίας από την tkn!BCNsmartours.
Διόρθωση και Διαγραφή: Για τα αιτήματα για διόρθωση ή διαγραφή Προσωπικών δεδομένων που είναι ατελή, ανακριβή ή πλεονάζοντα .
Ένσταση: Ένα άτομο έχει το δικαίωμα να αντιτίθεται στην επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων από την GE, για σκοπούς προώθησης πωλήσεων, όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Προσφυγή : Ένα άτομο μπορεί να διεκδικήσει τα δικαιώματά του/της σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και όπως καθορίζεται στη Δήλωση, με άμεση προσφυγή στα δικαστήρια ή σε άλλη δικαστική αρχή στην περιοχή δικαιοδοσίας της οντότητας που έχει αποκαλύψει τα Προσωπικά δεδομένα ή εξωδικαστικά σε μια αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Στις περιπτώσεις που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, η tkn!BCNsmartours μπορεί να ορίσει εναλλακτικούς μηχανισμούς επίλυσης διαφωνιών.
Πρόγραμμα Ιδιωτικού Απορρήτου
Η tkn!BCNsmartours χρησιμοποιεί πρακτικές προστασίας ιδιωτικού απορρήτου που έχουν σχεδιαστεί για την υποστήριξη της συμμόρφωσής της με την Δήλωση και την ισχύουσα νομοθεσία.
* Χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό λογισμικού και συσκευών για την προστασία του δικτύου μας από εισβολείς.
* Διαθέτουμε μια αποκλειστική ομάδα επαγγελματιών ασφάλειας που εποπτεύει τις πρακτικές ασφάλειας εφαρμογών και συσκευών.
Αλλαγές στη Δήλωση
Η tkn!BCNsmartours διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την Δήλωση. Μπορούμε να αλλάξουμε την παρούσα Δήλωση Απορρήτου ανά χρονικά διαστήματα δημοσιεύοντας την επικαιροποιημένη έκδοση στην ιστοσελίδα μας. Από την πλευρά μας θα σας χορηγήσουμε εύλογη προειδοποίηση για οποιαδήποτε ουσιαστική αλλαγή. Σας ενθαρρύνουμε να την επισκέπτεστε συχνά για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Αν συνεχίσετε να επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας μετά από τη δημοσίευση τυχόν αλλαγών στην πολιτική απορρήτου, αυτό θα συνιστά αποδοχή των αλλαγών.
Πεδίο εφαρμογής
Η Δήλωση διατυπώνει τις υποχρεώσεις της tkn!BCNsmartours σχετικά με την επεξεργασία Προσωπικών δεδομένων που υπόκεινται στην Ευρωπαϊκή Οδηγία για την Προστασία Δεδομένων ή σε ανάλογη νομοθεσία τις Ισπανἰας.
Ορισμοί
Προσωπικά δεδομένα είναι οποιεσδήποτε πληροφορίες εντός του πλαισίου της Δήλωσης, που σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο φυσικό πρόσωπο ή ένα πρόσωπο που μπορεί να ταυτοποιηθεί με εύλογα μέσα, και οι οποίες αποκτώνται στο πλαίσιο της σχέσης ενός ατόμου με την GE. Αυτά τα Προσωπικά δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν δεδομένα εργασίας, δεδομένα πελατών και δεδομένα προμηθευτών.